"История работы нашей компании в России - это история успеха"
Главный Исполнительный Директор МЕТРО Кэш энд Керри Интернэшнл, Член Управляющего Совета Директоров МЕТРО Групп Франс Муллер (Дюссельдорф): "История работы нашей компании в России - это история успеха".
Главный исполнительный директор МЕТРО Кэш энд Керри Интернэшнл, Член Управляющего Совета Директоров МЕТРО Групп Франс Муллер (Дюссельдорф) о работе в России.
Очень хорошо помню свой первый визит в Россию. Когда в 1992 году я посетил столицу Урала - Екатеринбург, то был поражен невероятными размерами этой страны, великим культурным наследием, теплым отношением людей друг к другу, их гордостью за свою страну.
Сегодня, 17 лет спустя, Россия является одним из наиболее значительных растущих рынков в мире. Нет ни одной крупной международной компании, позволившей себе упустить шанс работать здесь. В то же время многие российские фирмы, работающие, к примеру, в торговой или банковской сфере, развивают свой бизнес на международном уровне. Россия заняла значимое место в мировой экономике, что было сложно себе представить во времена падения "железного занавеса" и развала Советского Союза. Во всем мире и в особенности в объединившейся Германии эйфория по поводу перемен была на столь же высоком уровне, как и неуверенность в будущем. Сегодня мы понимаем, что эти события ознаменовали поворот к лучшему и что перемены необратимы.
Когда 1 ноября 2001 года открылся первый торговый центр МЕТРО Кэш энд Керри на Ленинградском шоссе в Москве, признаки изменений и модернизации в России были уже очевидны: Москва превратилась в преуспевающий город с динамично развивающимся потреблением и стилем жизни. Новые отели и рестораны, кафе и бары, сервисные компании - ключевые клиенты МЕТРО Кэш энд Керри - появлялись повсюду. Фундаментальной основой этого бурного развития послужило четкое видение правительством страны стратегии развития: использование природных ресурсов, развитие сферы услуг, создание современной инфраструктуры. И у российского руководства достало мужества преодолеть все сложности на этом пути. Буквально в течение нескольких лет Россия превратилась в страну с развитой экономикой. Мы рады, что МЕТРО Кэш энд Керри удостоилась чести оказаться в русле процесса этого развития, привнеся с собой 40-летний опыт в области международной мелкооптовой торговли.
Где бы ни развивался наш бизнес, мы исповедуем философию честной взаимной выгоды: берем и отдаем взамен. Это особенно проявляется в России, где у нас сложились доверительные, плодотворные и устойчивые взаимоотношения как с российскими официальными структурами, так и с нашими бизнес-партнерами. Вместе мы создали современные каналы дистрибуции и логистические платформы, внедрили современные стандарты качества и безопасности продуктов, применили эффективные схемы поставок. Практически мы передаем нашим российским сотрудникам эксклюзивные знания. Назову такую цифру: более 90 процентов товаров торговых центров МЕТРО Кэш энд Керри произведено в России. Мы напрямую оказываем поддержку нашим профессиональным клиентам, так как не просто продаем им товары, но и предоставляем полноценные бизнес-решения, с помощью которых они имеют возможность вести собственный бизнес более эффективно и тем самым усилить свою конкурентоспособность. В целом наши инвестиции в российскую экономику составили 1,3 миллиарда евро, и успех компании на российском рынке подтверждает, что в свое время нами было принято верное решение.
Начав с Москвы, в которой мы управляем восемью торговыми центрами, МЕТРО Кэш энд Керри расширила свое присутствие, начав с Санкт-Петербурга и Поволжья, а затем шаг за шагом продвинулась на восток вплоть до Сибири. Наш желто-голубой логотип можно увидеть в основных экономических центрах страны. В минувшем году продажи МЕТРО Кэш энд Керри в России превысили 3 миллиарда евро, у нас работает уже более десяти тысяч сотрудников.
Несмотря на то что нам удалось добиться на российском рынке больших успехов, огромные просторы страны, ее многоликая культура, потребительские особенности поведения, наконец, климатические условия поставили перед нами непростые задачи. Так, мы научились тому, что система охлаждения товаров в Сибири требует наличия грузовиков с обогревом перевозимых там товаров; узнали, что существуют десятки видов пельменей и все они по вкусу нашим клиентам. Что касается расстояний, то оказывается, что полтысячи километров - это неподалеку. Короче, нам пришлось узнать еще много нового, чему может научить только Россия.
Ведущим фактором успеха всегда являлись люди - наша российская команда сотрудников с их стремлением отдать все силы работе, открытостью, желанием учиться и быть вовлеченными в общее дело, с их способностью не пасовать даже перед самыми сложными задачами. И нам приятно сообщить, что многие российские сотрудники работают в подразделениях нашего холдинга в других странах и в штаб-квартире в Германии.
На следующей неделе МЕТРО Кэш энд Керри открывает в России свой 50-й торговый центр - в городе Кирове. Это событие является важной вехой в истории работы нашей компании в России - истории успеха. Я хотел бы искренне поздравить и поблагодарить всех российских сотрудников за эти блестящие результаты. Мы гордимся тем, что мы работаем в этой стране, и с нетерпением ждем продолжения пути.
Подписаться на RSS