Исследования, выполненные по инициативе МПС, показывают, что использование бесконтактных карт повышает комфортность обслуживания держателя карты (уменьшаются очереди в магазинах, картой в некоторых случаях можно пользоваться, не извлекая ее из портмоне, карта находится под постоянным контролем